Videotext-/Untertitelanbieter verbessert Kapazität seiner Wählverbindungen durch Terminal Server von Perle
Videotext-/Untertitelanbieter stehen vor schwierigen Herausforderungen, u. a. strenge Gesetze und Vorgaben, an entfernten Standorten tätige Mitarbeiter sowie die Verpflichtung, einen Service rund um die Uhr anzubieten.
Einer der grössten Anbieter von traditionellem Videotext und Untertiteln für Fernsehsendungen sowie Echtzeit-Streaming-Media-Untertiteldiensten des Landes wandte sich an Perle, da er eine Lösung zur Erhöhung der Effizienz seiner Telefonleitungen suchte. Bei dem vorhandenen System verfügte jeder PC über ein Modem, das an eine analoge Telefonleitung angeschlossen war. Dadurch konnte jeder Mitarbeiter an seinem PC nur jeweils eine Wählverbindung auf einmal herstellen. Wertvolle Telefonleitungen blieben ungenutzt, und das Unternehmen wusste, dass es ein System benötigte, bei dem jeder PC auf alle Leitungen gleichzeitig zugreifen konnte. Ein weiteres lästiges Problem waren die vielen Kabel, die von jedem PC zu den Telefonanschlüssen verliefen. Da das Unternehmen, dessen Mitarbeiter über das ganze Land verteilt sind, einen Service rund um die Uhr anbietet und über modernste Technologie zur Bereitstellung von Videotext-Untertiteln in Notfällen, Untertiteln mit Übersetzungen und Audio-/Videokonferenzen verfügt, musste es die Kapazität seiner Wählverbindungen maximieren.
Lösung
Es wurden ein IOLAN STS 24 Terminal Server von Perle, ein Multiplexer und ein 24-Modem-Rack installiert, um einen wenig benutzten T1-Anschluss zu nutzen. Die TruePort COM-Port-Redirector-Software von Perle in Verbindung mit einer Kommunikationsanwendung, die auf jeder Workstation installiert wurde, ermöglicht es den Benutzern, eine beliebige Anzahl (bis zu 24) von COM-Ports gleichzeitig für Wählverbindungen zu öffnen.
Die PCs und der IOLAN STS 24 Terminal Servern von Perle über das Ethernet an das Netzwerk angeschlossen. Die integrierte TruePort-Software von Perle erstellt für jeden Host-PC mehrere virtuelle lokale COM-Ports. Die Sammelanschluss-Funktion des IOLAN von Perle ermöglicht es den virtuellen COM-Ports, eine Verbindung zum ersten verfügbaren seriellen Port herzustellen. Die seriellen Ports des IOLAN STS 24 Terminal Servers werden an die seriellen Ports der Modems im Modem-Rack angeschlossen. Jedes Modem wird dann an die Telefonleitungen angeschlossen, die wiederum an den Multiplexer angeschlossen sind. Der Multiplexer ist auch mit dem T1-Anschluss verbunden und konvertiert die T1-Kanäle in analoge Telefonverbindungen.
Ergebnisse und Vorteile
Die an entfernten Standorten tätigen Mitarbeiter des Unternehmens können jetzt auf bis zu 24 Modems gleichzeitig zugreifen. Mit dem TruePort von Perle gibt es bei dieser Sammelanschluss-Konfiguration keine Einschränkungen in Bezug auf die Anzahl der gleichzeitigen Benutzer. Jedes Modem wählt verschiedene Telefonnummern, und bei jedem Modem kann per Fernzugriff einzeln eine Wählverbindung aufgebaut/getrennt werden. Durch die gemeinsame Nutzung der Ressourcen ist man in dem Unternehmen beim Aufbau von Telefonverbindungen nicht mehr an die physischen Einschränkungen der Modemausrüstung gebunden und kann die Hardware weitaus effizienter einsetzen. Der dedizierte T1-Anschluss ist viel kosteneffektiver als die alten Telefonleitungen. Gleichzeitig ist die Produktivität gestiegen, und es gibt keine lästigen Kabel mehr.
