Rackspace® Hosting nutzt Perle Konsolenserver für die Vorkonfiguration von Rechenzentren und zur Behebung von Netzwerkproblemen

Hunderttausende Unternehmen weltweit vertrauen auf Rackspace für Cloud-, Managed und Hybrid Hosting. Rackspace verwendet dazu ein umfassendes Netzwerk an Rechenzentren, die rund um den Globus verteilt sind. Um seinen Kunden einen kritischen und anspruchsvollen Service inklusive Betriebszeiten von 100% bieten zu können, unterhält Rackspace ein internes Netzwerk, das für die Verwaltung, Wartung und Problembehandlung in diesen Rechenzentren verwendet wird. Neben anderen unternehmenskritischen Geräten finden sich im internen Netzwerk auch Perle IOLAN Konsolenserver, die verschiedene Anforderungen erfüllen, wie z. B.…

Vorimplementierung in neu angelegten Serverräumen

Wenn wir mit dem Bau eines neuen Raums beginnen, haben wir nur eine sehr begrenzte Konnektivität, doch wir müssen immer noch Switche einbauen und konfigurieren. Durch den Einsatz eines Perle Konsolenserver in diesem Raum können Geräte fertig angeschlossen und mit Strom versorgt werden. Anschließend konfigurieren wir alles vom Schreibtisch aus, statt dies mit dem Laptop vom Rechenzentrum aus zu erledigen

— John Progar Network Engineer bei Rackspace Hosting

Vorimplementierung in neu angelegten Serverräumen

John erklärt weiter, Wenn wir irgendwo einen Switch hinzufügen, müssen wir bei diesem einige Konfigurationen durchführen, damit wir auf ihn zugreifen können, sobald er eingebaut ist. Dafür verwenden wir einen Perle Konsolenserver in unserem Büro und einige Regale, in denen wir die Geräte abstellen können, während wir sie konfigurieren. Sobald wir die Konfiguration übernommen haben, können wir sie im Rechenzentrum einbauen.

Problembehebung bei Netzwerkausfällen – Out-of-Band-Zugriff auf Firewalls, Switches, Load Balancer und andere Netzwerkgeräte.

Für In-Band-Remote-Überwachung kann zwar spezielle Verwaltungssoftware verwendet werden, doch manche Aufgaben können dennoch unlösbar sein, solange kein physischer Zugriff auf das Gerät möglich ist.

Teile unserer Ausstattung befinden sich in unbemannten Anlagen und wir vertrauen auf diese Geräte, um die Zahl der 4-Stunden-Fahrten, die wir dorthin unternehmen müssen, zu minimieren. Einige Perle Konsolenserver befinden sich im öffentlichen Internet und sind im Falle eines katastrophalen Ausfalls die letzte Zugriffsmöglichkeit auf das Netzwerk, says John.

Perle-Technologie überbrückt die Distanz zwischen Remote-IT-Geräten und Mitarbeitern des technischen Supports. Jedes Gerät mit seriellen Anschlüssen kann aus der Ferne vernetzt und verwaltet werden – sogar über das Internet.

Rackspace verfügt auch über einige IOLAN SDS2 Device Server, die für die Benutzung durch Kunden bereitstehen, sollte eines der Geräte, das diese mit Rackspace zusammengelegt haben, ausfallen. Aber das steht auf einem anderen Blatt geschrieben…

Remote Console Management: remote devices connect via modem, WiFi or WLAN, cellular, and fiber or copper to a console server at the top of a server stack.

Über Rackspace® Hosting:

Rackspace® (NYSE: RAX) ist das Open Cloud-Unternehmen und der Gründer von OpenStack, dem Open Source-Standardbetriebssystem für Cloud-Computing. Mit Hauptsitz in San Antonio bietet Rackspace von Rechenzentren auf vier Kontinenten aus über 200.000 Geschäftskunden seinen bekannten Fanatical Support®. Rackspace ist ein führender Anbieter von Hybrid Clouds, mit denen Unternehmen ihre Workloads da verarbeiten können, wo sie am effektivsten ausgeführt werden – egal, ob in der öffentlichen Cloud, einer privaten Cloud, dezidierten Servern oder einer Kombination aus diesen Plattformen. Rackspace wurde von der Bloomberg BusinessWeek als eines der Top 100 der leistungsstärksten Technologieunternehmen aufgeführt und ist auch in der Fortunes' Liste der 100 besten Arbeitgeber Amerikas vertreten.

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